PG赏金女王隐私保护说明
本隐私说明(以下简称「本政策」)旨在透明地披露PG赏金女王平台(以下简称「我们」)如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。我们深知个人信息的重要性,因此严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、新加坡《个人数据保护法》(PDPA) 及《通用数据保护条例》(GDPR) 中对境外用户的相关适用条款。请在使用本平台前仔细阅读本政策。当您勾选「我已阅读并同意隐私政策」时,即表示您已充分理解并同意本政策所述内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏体验并履行法律义务,我们仅在必要的最小范围内收集您的个人信息。收集的信息分为以下三大类:
1. 您主动提供的信息
- 注册信息:包括您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及登录密码(加密存储)。若您使用第三方账号(如Google、Apple ID)登录,我们将获取您在第三方平台公开的ID与头像。
- 实名认证信息:根据监管要求,进行充值或提现操作前,您需要提供真实姓名、身份证号码或护照号码。此信息仅用于年龄验证与反洗钱筛查。
- 客服沟通记录:当您联系我们的客服团队时,我们会保存您主动提供的截图、问题描述以及沟通时间戳。
2. 我们自动收集的技术信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、浏览器类型、IP地址及网络运营商。
- 日志数据:包括访问时间、点击流、游戏内操作记录(如对局开始/结束时间)、崩溃报告与性能数据。
- Cookies及类似技术:详见本政策第三节。
3. 来自第三方的信息
我们可能从支付服务商(如支付宝、微信支付、PayPal)处接收您的支付状态、订单号及交易金额,以完成充值确认。我们不会接收您的完整银行卡号或支付密码。同时,若您参与了我们与合作伙伴联合举办的推广活动,我们可能从该合作伙伴处获取您的参与状态信息,以便发放奖励。
二、信息使用的目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下核心业务场景,绝不会将您的数据用于与平台服务无关的用途。具体使用目的包括:
- 账号创建与登录验证:使用您的手机号/邮箱与密码验证身份,确保账号安全。
- 合规与反欺诈审查:使用实名信息进行年龄验证(必须年满18周岁)与风险控制评估,防止未成年人参与及洗钱行为。
- 交易处理与记录:处理您的充值与提现请求,并保存交易流水以备审计。
- 游戏体验优化:分析设备型号与操作系统版本,以调整画质参数与网络协议,减少卡顿与闪退。
- 个性化内容推送:基于您的游戏偏好(如常玩的模式)推送您可能感兴趣的新玩法或活动通知。您可以在「设置」中关闭个性化推荐功能。
- 安全风控:利用IP地址与设备标识符检测异常登录行为。例如,若账号在短时间内跨多个地区登录,系统将自动触发安全锁定。
我们承诺,我们不会出售、出租或交易您的任何个人信息给第三方用于其独立营销目的。所有内部使用均遵循「数据最小化」原则,即在达成上述目的所必需的期限内保留数据。例如,对局日志仅保留180天,实名认证信息在账号注销后保留3年以备监管核查。
三、Cookie与追踪技术说明
为了提升访问速度与个性化体验,我们的网站与客户端会使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、信标)。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,帮助我们识别您的登录状态与偏好设置。
- 必要型Cookie:用于维持会话状态、实现单点登录。若禁用此类Cookie,您将无法正常登录游戏。
- 功能型Cookie:用于记住您的语言偏好、音量设置以及上次选择的游戏场次。
- 分析型Cookie:由我们自研的统计系统(非Google Analytics)部署,用于统计页面访问量、热门游戏入口点击率。数据经过去标识化处理,无法追溯到具体个人。
- 广告重定向技术:我们目前不接入任何第三方广告网络,因此不会使用跨站追踪Cookie向您推送外部广告。
您可以通过浏览器设置或客户端「设置」→「隐私」来管理或清除Cookie。但请注意,清除必要型Cookie将导致您需要重新登录,且可能无法享受部分个性化功能。我们不会使用任何指纹追踪技术来绕过您的隐私设置。
四、第三方数据共享政策
我们仅在特定且必要的情况下与第三方共享您的信息,且所有第三方均需签署严格的保密协议。共享场景包括:
1. 支付服务提供商
为了完成交易,我们需要将您的订单号与支付金额传输至支付宝、微信支付或国际卡组织。我们通过Token令牌化技术传输支付凭证,确保您的敏感支付信息不经过我们的服务器。
2. 云服务与运维合作伙伴
我们的服务器托管于阿里云新加坡节点与AWS东京节点。这些云服务商可能因维护需要接触到存储的日志数据,但无权访问您的明文密码或实名信息。我们已与云服务商签订数据处理协议(DPA),明确其不得将数据用于任何其他用途。
3. 监管机构与执法部门
当收到具有法律效力的传票、搜查令或监管调查要求时,我们可能依法披露必要的用户信息。我们会要求执法机构出具正式法律文件,并仅披露法律要求的最小范围数据。同时,若我们善意认为披露信息有助于防止欺诈、人身伤害或非法活动,我们保留主动报告的权利。
跨境传输说明:作为一家总部位于新加坡的跨国企业,您的数据可能被传输至新加坡、香港或中国大陆的服务器进行处理。所有跨境传输均依据适用法律下的标准合同条款(SCC)进行,确保您的数据在境外享有与境内同等级别的保护。
五、您的权利:访问、修改与删除
我们尊重并保障您对个人数据行使合法权利。根据适用法律,您享有以下权利:
- 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。请在客户端「个人中心」→「隐私中心」→「数据下载」中提交请求,我们将在15个工作日内提供一份结构化、机器可读的数据文件。
- 更正权:若您的手机号、邮箱或地址信息有误,您可随时在「账号设置」中自行修改。实名认证信息在提交后无法自行修改,请联系客服提交正确的证件资料进行更正。
- 删除权(被遗忘权):您可以通过「设置」
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